お話が上手になれば、会社でも学校でも
誰でも「話し上手」になれたらいいな、と思っているのではないでしょうか。お話が上手になれば、会社でも学校でも、友人同士でも恋人同士でも、いつでも楽しい時間が送れそうですよね。では、どうすれば、話し上手になれるのでしょう。 どんな人が「話し上手」と言われるでしょうか。それは、「相手がどこまでを理解しているのか、におうじて、自己をコントロールできる人」と言われています。わかりやすく申し上げると「必要とされていることを、必要なタイミングで、必要としている人間に、必要とされている量だけ」話すことができる人が、「話し上手」だといえることになるそうです。もっとも、考慮すべきなのは、「相手の現在の状況、および現在の認識度」であるそうです。 それができるのは、相手を「大切なパートナー」とか「大切な友人」というように思って、話をするときである、といえましょう。話は若干違うかもしれませんが、ある営業マンは毎月のノルマをいち早く達成することで通っていました。それで彼に「なぜそんなに契約がとれるのか」と誰かが聞いたところ、「お客様をお客だと思うと、交渉しなければならない、とか、宣伝しなければならない、とか、値切られたらどうしよう、などという風に、構えて考えてしまう。でも、お客様はお客とは呼んでいるが、実は我々の大切なパートナーであると考えていると、どんなものを求めていらしゃるのか、ということがおのずとわかってくるといいます。
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